Nos engagements

Chez Zenergonomique, nous nous engageons à offrir des produits de la plus haute qualité, garantissant à nos clients des coussins ergonomiques conçus avec soin et précision. 

Notre priorité est de fournir un transport rapide, suivi et sécurisé afin que chaque commande arrive en parfait état et dans les meilleurs délais. 

Nos engagements qualités

Chez zenergonomique , nous nous engageons à vous proposer uniquement des produits de qualité qui amélioreront votre confort et votre bien-être. 

Dans la mesure de possible, nous fabriquons nos produits en France ou en Europe, mais ce n'est pas toujours possible.

Tous nos produits sont testés et approuvés par des spécialistes afin de répondre aux exigences de nos clients.

Nos engagements transports

Toutes nos commandes clients sont traitées et expédiées en 48h afin qu'elles vous parviennent au plus vite.

Nous prenons en compte l’ensemble des problématiques environnementales, c'est pourquoi nous avons fait le choix d'envoyer nos produits compressés dans une sache afin d'éviter l'utilisation du carton. D'ailleurs, ce choix nous permet de proposer une livraison gratuite à l'ensemble de nos clients français.

Notre engagement satisfait ou remboursé

Testez nos produits pendant 30 jours le temps que vous vous fassiez votre propre avis. Si nos produits ne correspondent pas à vos attentes, nous vous remboursons intégralement* votre achat..

Grâce à notre politique de retour simplifiée, vous serez assuré de recevoir un remboursement. Il suffit de nous contacter et d'expliquer en quoi le produit ne convient pas à vos attentes. Un conseiller prendra en charge votre demande.

Nos engagements sécurités

L'ensemble de vos achats et de vos données sont cryptéset protégés. Nous n'utilisons que les meilleurs prestataires de paiement, à savoir : Shopify Payments et Paypal. D'ailleurs, vous retrouverez le cadenas dans la barre de recherche du navigateur, preuve de la sécurité de notre boutique.

Vos coordonnées ne seront utilisées que pour vous transmettre des informations en lien avec Levalor. Vos données ne seront ni transmises, ni vendues à aucun tiers.